Klasyczna inżynieria mechaniczna ma przyszłość - i często jest ona cyfrowa. SEEPEX, światowy lider w zakresie produkcji przepływowych pomp wnękowych po raz kolejny został uhonorowany za skuteczne wykorzystanie możliwości cyfryzacji swoich produktów. Badanie benchmarkingowe przeprowadzone przez magazyn biznesowy Capital i Infront Consulting Company pozwoliło firmie z Bottrop uzyskać tytuł ''Champion of the Digital Transformation''.
REKLAMA
Badanie koncentrowało się na określeniu wzorców sukcesu i najlepszych praktyk w podziale na branże i możliwości biznesowe. SEEPEX został uznany za jedną z pięciu najlepszych firm w kategorii »Inżynieria mechaniczna», pokonując ponad 127 uczestników. Sukces ten stanowi potwierdzenie, że średniej wielkości firma z siedzibą w Bottrop konsekwentnie podąża właściwą drogą w obszarze transformacji cyfrowej.
Przekonujące podejście holistyczne
Jury doceniło holistyczną koncepcję firmy SEEPEX, która w postaci cyfrowego ekosystemu została zainicjowana na wczesnym etapie i nadal jest rozwijana. Obejmuje on usługi takie jak SEEPEX Shop, aplikacje serwisowe i usługi cyfrowe premium w postaci monitorowania i zaawansowanych opcji analizy dla optymalizacji wydajności pomp. Ekosystem ten uzupełniają innowacje, takie jak cyfrowe pompy i systemy sterowania, a także pierwsza zautomatyzowana, przepływowa pompa wnękowa. Wszystkie zasoby są połączone w wewnętrznej chmurze SEEPEX Connected Services.
Cały zakres usług umożliwił wejście na nowe obszary biznesowe i zwiększył lojalność klientów
podkreśla dr Christian Hansen, dyrektor zarządzający SEEPEX.
Angażowanie siły roboczej na jak najwcześniejszym etapie
Transformacja cyfrowa jest napędzana przez wspólne zaangażowanie całego kierownictwa i personelu roboczego. Podjęto wiele środków, aby od samego początku angażować pracowników w proces zmian, zgodnie z nowoczesną kulturą korporacyjną.
Przykładem mogą być dwa komitety zawiązane ponad trzy lata temu, które regularnie omawiały wprowadzanie produktów i usług cyfrowych oraz wspierały kreatywnymi pomysłami przepływ informacji między kierownictwem a pracownikami. Zrealizowano również szkolenia merytoryczne i inne formy wymiany osobistych doświadczeń dla całego personelu roboczego.
Więcej zadowolonych klientów i szybka obsługa
Jesteśmy dumni, że udało nam się przekonać organizatorów do naszych rozwiązań cyfrowych (Digital Solutions), które pozwoliły wypracować nowe korzyści i usługi dla klientów oraz wymiernie zwiększyć ich satysfakcję. Dzięki temu klienci mogą obniżyć koszty operacyjne i wchodzić z nami w bezpośrednią interakcję
podsumowuje Christian Hansen
O firmie SEEPEX
SEEPEX to globalna firma specjalizująca się w dziedzinie technologii pomp. Portfolio produktów firmy obejmuje przepływowe pompy kawitacyjne, systemy pomp i rozwiązania cyfrowe. Firma SEEPEX oferuje innowacyjne rozwiązania do pompowania mediów o zarówno niskiej, jak i bardzo wysokiej lepkości oraz agresywnych i ściernych. Firma założona w 1972 r. zatrudnia ponad 800 osób w 70 krajach, z których ponad 400 pracuje w siedzibie Bottrop w Niemczech.
